岗位职责：

1.协助完成客户需求调研；

2.按照公司规范安装软件产品，并为客户进行培训，辅导客户使用；

3.定期与客户进行交流，对软件的运行情况进行跟踪、跟进；

4.对客户提出的问题及时解决，对不能处理的问题及时汇报；

5.按照项目管理的要求，记录实施或维护记录。

岗位要求：

1.本科及以上学历,计算机或通讯相关专业；

2.掌握网络技术、Windows、Linux；

3.熟悉MySQL、MSSQL、Oracle等数据库；

4.有良好的沟通能力、发现问题和解决问题的能力；

5.较好的团队合作意识及工作配合能力，工作细致耐心，有较强的责任感。